B2B数字化转型仍在进行中。这个过程的 个重要部分是实施正确的工具来征服变化的景观。虽然跟上竞争非常重要，但某些工具可能不适合您的业务，或者难以集成到现有流程中。通过了解买 的需求并在选择要实施的工具之前提出正确的问题，您可以将您的组织定位为制造业 制造商。
数字革命
在改造B2C零售空间后，像Amazon.com这样的公司的易用性不足为奇地影响了B2B买 的喜好。 B2B公司目前通过电子商务推动其销售额的35％左右，其中许多企业希望看到这 数字增长到50％以上。根据Forrester Research的2017年销售人员死亡研究报告，这 目标符合买 的习惯，因为68％的B2B买 更愿意自己在线进行初始产品研究。
然而，B2B购买之旅要复杂得多，因此选择仅能够轻松处理业务运营的数字工具并随着业务增长而扩展非常重要。例如，考虑到生产该产品所需的 系列报价，配置和联锁工程流程，数字化目录对于订购机身或喷气发动机的买 来说无效。其他数字实践，例如内置于CRM系统中的报价到现金工具，可能有助于自动化流程，但不会对客户体验产生太大影响。
制造商的有效数字化转型不是将数字化企业孤立的方面的常见错误，而是从全公司的计划开始，以强调客户的观点。这将打开公司关于如何 好地彻底检查过时流程的对话，以及哪些工具可以解决B2B买 不断变化的偏好。
要考虑的事情
新技术以及更快，更高效的运营承诺让人很兴奋。但是，您如何确保工具能够实现炒作并帮助您转变制造公司？在购买技术之前需要提出几个重要问题，包括：
它是否支持您企业的现有目标和战略？
对于具有明确核心目标的组织，这应该很容易回答。如果 个软件简化了您当前的流程并使您更容易完成公司的使命，那么值得投资。如果它引入了新问题，或者“解决”了 个不存在的问题，那么它可能是不值得的。
您了解产品的功能吗？
在做出购买决定之前，了解产品的工作原理以及在公司中使用产品的具体方式非常重要。供应商应该能够清楚地解释其功能，并回答您的任何问题。如果您对该技术有深入的了解，那么在您的业务中实施和引入将更加容易。此外，如果供应商承诺您无法识别的功能，则 好重新考虑购买。
实施新技术需要什么？
在继续进行技术购买决策之前，您应该花些时间考虑实施新解决方案所需的资源，时间和其他知识。从启动和运行的时间表到解决安全问题，在引入软件时需要考虑很多因素。在购买过程中考虑这些因素将确保您选择了 佳选择，并准备在日常运营中成功实施该技术。
保持技术和流程的 新状态对于成功的制造企业至关重要，但这 进步应该对您的组织具有战略性和价值。花时间评估行业格局，了解买 的偏好并提出基本问题，确保您在B2B数字化转型中保持 ，而不会浪费时间和金钱在不必要的工具上。
Mark Bartlett是FPX的副总经理。
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